Zamawiając moduł oprogramowania (SW) po raz pierwszy, można wybrać między wysłaniem go za pomocą pamięci USB lub pocztą elektroniczną. W przypadku wysłania pocztą elektroniczną otrzymasz tylko dane licencyjne (plik licencyjny i klucz licencyjny). Podręcznik oprogramowania i warunki systemowe są przechowywane wraz z numerami artykułów oprogramowania na stronie głównej.
Rozszerzenia oprogramowania (SWX) są zazwyczaj wysyłane pocztą elektroniczną. Jeśli jednak rozszerzenie SWX jest już dołączone do pierwszego zamówienia, jego wysyłka będzie zależna od sposobu wysyłki podstawowej licencji na oprogramowanie.
Ponieważ na ogół dla danego obiektu można wygenerować tylko jedną licencję, przy pierwszym zamówieniu należy upewnić się, że wszystkie moduły (SW i SWX) są zawarte w jednym zamówieniu.
Nawet w przypadku powtórnych zamówień nie jest generowana nowa indywidualna licencja, lecz rozszerzona wersja już istniejącej.
Ważne: Wypełniony raport o obiekcie Dialock musi być przesłany wraz z pierwszym zamówieniem. Aby uzyskać więcej informacji, należy skontaktować się z osobą kontaktową kompetentną ws. Dialock.
Przebieg zamówienia:
Po sprawdzeniu danych generowana jest licencja.
Ze względów bezpieczeństwa plik licencyjny i klucz licencyjny są wysyłane wyłącznie pocztą elektroniczną do zamawiającego lub odpowiedzialnego technika Dialock.